公司员工培训心得体会

公司员工培训心得体会

“老师，老师！我们组！我们组！”“他们组犯规了，还没喊开始就举手了，不算！”“他们组说的不对，我们组有不同意见。”“好了好了，大家的意见都是很有针对性、有意义的。”

不知道的人是不是以为这是哪个学生课堂，已经到了白热化阶段，需要老师不得不出面“调停”。这不是哪个学校的课堂，而是公司给全体员工组织的一次培训现场，全员参与，热情高涨，和外面的寒风形成了鲜明对比。

本次为期两天的培训课题是《目标计划执行与沟通》，这是一个完整的任务流程，公司给了员工一个很好的契机，让相互间设身处地的转换角色，在有限的时间内，以具体案例为引，吸引每一个人参与到过程中。从7个组的分组安排中，就体现了组织者的用心，每个组的人员构成涵盖了公司高层、中层、基层，办公室、工程、成本、财务、营销、开发等等，无论从职级还是专业对口上，都能起到很好的囊括性。最终目标是掌握目标管理与计划制定的方法；提升执行力、全面强化执行体系；掌握沟通技巧、提升部门间的协作，最终共同为了公司整体的更好、更健康发展奠定更坚实的理论基础。

个人通过课程深刻认识到了以下几点。首先，没有目标，就没有管理，有了目标，才需要管理。一项工作有了目标才会有方向，要以目标为导向，以人为中心，以成果为标准。如同东邢花园东院今年所面临的交房目标，公司高层根据今年年初工程的实际情况，制定了符合实际情况的年度计划，明确提出今年的交房计划，通过项目部理解分析年度目标，传达到基层和各参建单位，在过程中和公司相关业务部门，政府主管验收部门及时协调，从“6.30计划”“8.31计划”到“9.30计划”准时的五大责任主体验收，进而到马上面临的年底移交村民回迁，各项安排有条不紊的进行。每一项工作安排从上到下无不体现了目标管理的SMART原则。

其次，有了目标才能有针对性的制定计划，在天、人、事、果综合考虑下，一个计划才会变得饱满。凡事预则立，不预则废。有计划，就等于明确了工作的方向和方法，就有了工作的标准的流程，就不会出现先射击后画靶子的情况，打到哪儿就算哪儿。我们在工作中，执行计划的时候，容易忽略和理解偏的就是工作计划应该是在不违背总计划的前提下，可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时，需要对其做出调整，里程碑节点的设置是为了让我们分阶段的更有效去完成计划，不能为了计划而计划。还有，在工作计划的执行过程中，上级和主管部门要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时，就地协助执行人解决并继续前进，这样才能更有效的自上而下的协作完成计划。

再者，深刻理解服从≠执行，做了≠执行，只有充分理解目标的意思，加上强烈的主观能动性，始终坚持目标导向的执行才是执行。所有的铺垫都是为了最终有效的执行，取得目标结果，所以我认为执行才是将一项任务落到实处的最终手段。项目部作为公司业务的一线，很多具体的事项是要最终落实到我们基层来解决的。无论是工程节点制定后的具体分解执行，还是公司临时交办任务的落实，再或是主管监督部门的工作配合，无时不需要我们最终在现场层面将上层指令转化为工程安全、质量、进度上来。就比如我们经常会遇到的是秋冬季节大气污染管控的问题，施工单位因为管控停止施工后，造成了一系列严重后果，但是一道政府指令只是表象，作为现场管理者，需要深挖停工的原因。为什么我们旁边的工地在同样管控条件下可以施工？是不是工人等不及管控去别的工地干活，有劳动力流失？是不是没有发放人员工资、欠材料供应商钱款？是不是有其他原因？各种原因需要我们逐一对照解决办法，往深往透了去挖，才能让我们在现场作为第一责任人，反馈出真问题，真正的找出症结所在，在解决问题的过程中及时跟进问题发展，不断改进，最终落实到目标结果上来。在整个目标执行过程中，5R执行体系的影子无所不在。

最后，在目标管理的各项环节中，无时不刻体现着有效沟通的重要性。沟通的过程就是对决策的理解传达的过程。决策表达的准确、清晰、简洁是进行有效沟通的前提，而对决策的正确理解是实施有效沟通的目的。所以想要有效的沟通就要从听开始，说来传递，问来反馈，最终还是要聆听作为收尾。沟通作为从表象问题过渡到实质问题的手段，在过程中表达情绪，和他人协同一致，再通过个人的情绪表达，经过研究分析，把不利因素扼杀掉，使我们的工作高效平稳有序的展开具有重要意义。

公司给予我们不断进步的平台有很多方面，任何一项事情的完成，都不是个人能够达到的，只有团队齐心协力，达到内化于心，外化于行，真正提高工作效率才是培训最终的目的。个人也希望能够借此契机，在目标管理上更进一步，真正做到学以致用。