一周工作总结
这周主要工作是去银行驻点, 星期一与建行行长及部分工作人员吃饭并商讨合作事宜。每天早上开晨会、做晨操,了解华创研究所每天发布的消息,学习一些盘面知识。去文峰农行了解情况,把自己名片留在客户资料填写栏处并与保安小张做好对接工作。由于农行这段时间不能驻点,这段时间我主要去工行驻点。
在工行驻点这几天颇有感触,首先刚去的一两天主要了解银行大厅客户资料填写模式,便于为客户服务。之后就是和银行工作人员尽量把关系做好,协助大堂经理为客服务。在为客服务的同时可以拉近客户关系并了解客户一些基本情况,对潜在的客户为其介绍公司业务范围,尽可能留下潜在客户的电话号码。这几天留下四个潜在客户电话号码,节日短信问候等方式维护客户关系。由于这段时间股市低迷,很多客户都是‘谈股色变’,我们在做客户介绍时更应该小心翼翼,在对有潜力的客户争取以期货为主推产品,一些保守客户推荐债券产品。对于大多数对证券市场一窍不通的客户来说,做好投资者教育是我们的首要工作,争取让其对我们工作感兴趣以便将来成为我们客户资源。
邵娜
2014年12月23日
一周工作总结
尊敬的领导:
一天一天,转眼一周时间又过去了,工作也好,生活也罢,真的让我有好多的话想说,但是又不知道从那说起,也不知道该说点什么,我也知道我这一周来的工作状态有多么的差,有多么的不省心,事情也多,身体也不好,严重影响到了本人的日常工作。但是看到我这一周出的单和预约,突然有种深深的愧疚。看着史总那么卖力的为我谈单,看着郑经理那么卖力的做资料,在看看我自己的工作状态和工作业绩,无“颜”已对。有的时候我也想好好工作但是不知道怎么回事,现在做资料的时候,连续被挫的次数多了,就会有消极的负面情绪影响着我,就开始放任自留,可能是最近的生病,又让我想明白了好多道理和事情。还是自己不够优秀,还是自己调节心态的能力太差,过多的话不多说了,在新的一周里,努力向“一周之星”发起进攻。争取把这周落下的工作补上来。
一周工作总结
我于2月21日正式进入了xxxx贸易有限公司进行实习!在21日上午在公司进行了一个新员工的培训,让我感受到了本公司对员工家人一般的关怀和长辈一样的期待,使我有了更大的冲劲和一定做好手里本职工作的决心!
回顾这周以来的工作,我在公司各位领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,基本上了解了自己的本职工作。在此,我对公司的领导和同事们表示衷心的感谢,感谢你们对我这个新进员工的不吝赐教,感谢你们对我工作的指导和帮助,让我在工作中我慢慢融入到了八方品这个大家庭中。现将这一周的工作情况作入下汇报:
工作内容如下:
一、学习和了解了自已店面上一定产品的价格和产品的卖点。让我能更快、更好的为客人进行介绍和销售;
二、学习了前台工作要点和注意事项,这让我能对前台收银工作有了一系列的了解,对自身有了更高、更严的要求!更让我能独立的完成收银工作;
三、学习了后台运行的管理和要点。了解了每日工作的流程,对自身库存商品和滞留产品有了了解。
总结这周以来的工作,尽管有了一定的进步,但是还是存在着不足。自身对店面内有的产品还不了解卖点,对有的工作流程还没有完全的吃透。这些我都会在以后的工作中加以改进和完善。
工作了一周发现了一些公司的不足,也许能改进会对公司有更好发展。
一、入公司后感觉到了公司在传帮带上没有很好的方法和措施;员工进入后是有指导员进行指导,但有时新进员工不知道做什么;
二、公司对我们的后续销售没有做好;我感觉能在客户销售完成后发上自己公司的名片,加深客人对我们公司的了解,并告知我们公司是一个很大的直营连锁店,就算你在家也可以打电话进行邮寄定购,当然邮费看消费多少定。这样让公司在消费者中会有更多的人了解我们公司,有可能发一百张名片会有一个回头客,但我是这样在做,我相信以后一定会有更多的人了解我们公司而再次进行购买;
三、公司员工有一些没有销售的技巧,有时上下没有多少的沟通,不知道什么是多库存和滞留产品要多推。不知道进入店面的客人说白一点就是钱进入店了,没有好好的把握好客人。
也许是我进入公司时间不长,对公司没有深入的了解,以上是我的几点建议。
总结人:xxxx
2014年2月25日
一周工作总结
2014.3.7~2014.3.13 又是一周过去了,对于工作这个词,我已经潜移默化的接受,作为一名刚刚从高校走出来的学生而言,社会经验与工作经验都很缺乏,正是因为如此,我深刻感受到领导的关心与同事之间的团结互助的重要性。接踵而来就是我们会所的开业,还有酒会工作,我想只有多学多问,付出比别人更多的努力,才能不断进步吧。
没有太多宏伟的高瞻远署,也没有过于细腻的深刻体会,只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语,分为几方面在下面列出,作为总结,也作为对下一周工作的鞭策:
一、 本周工作的不足与进步。
1、 学无止境。虽然本周工作还是以自我学习为主,但是如何让自己的书越看越薄再越看越厚,这是一个过程,更是一种
学习境界。
2、 理论与实践的脱节问题。开酒开不熟练,用力点抓不好,倒酒姿势、力度掌握不好等。这些都是实践中认知到的不足,
理论知识再强也弥补不了,这必须是以后多加练习的地方。
3、 陪酒。这方面经验严重欠缺,有待再努力改进,还希望以后领导再给机会才好。
二、 下周工作的目标与展望
1、 首先是专业知识巩固,每天坚持看至少两个小时的书,拓展自己的知识面,不留盲点死角。
2、 侍酒方面专业技能再多加练习,深知这是一个熟练工,没有捷径可走。
3、 用三到四天时间把酒会策划做好,包括所有细节的处理,及时与上级交流、沟通,要在限定时间内交出一份完整的细
致的疏而不漏的酒会策划案。
4、 锻炼自己养成读书的习惯,选择性读现当代的一些励志的书籍,书籍是人类进步的阶梯,书中自有黄金屋,书中自有
颜如玉,自身的进步和充实离不开书籍辅助。
5、 看没有字幕的美剧,也被我列在工作内,强奸自己的耳朵,强迫自己练口语,是不是可以进步呢,有待考察。 以一颗健康心对待自己,宽容心对待同事,平常心对待夸奖,上进心对待工作。
不积跬步无以致千里!让我每天进步一点点吧,一点点就好。
若没有决心,只能原地踏步
-------一周工作总结 原地踏步就是后退,公司在成长,客户在成长,环境在转变,没有进步的生活就是在后退。我承认,我是后退了吧。 把握机会,把握细节。
可能在近一周,我为公司做的贡献,就是那份酒会策划。接到这个任务,首先是欣喜的,有了任务才有压力,才有动力,也钦尽自己的最大力气去对待,可是当那份策划完成了,绷紧的神经又松懈下来。压力其实是自己给自己的,并不是别人给你的,是该把观念转变过来,要认真把握每一次机会,对于初出茅庐的我们是尤为重要的,因为你做的好与不好,直接到下一次机会的有无问题,事情就是这样的,很残酷也很现实。对于策划,我想我能让大家看出我的努力,我的用心,当然我更希望是,看过我“策划”的酒会。
永远做好自己,提高自己的口碑。
两个人间必有pk。两人以上的地方便有政治。我们的小办公室也一样,大家性格各异,需要的是相互谦让、理解、包容、就想两口子过日子似的,彼此pk,永远没有胜者,因为在这个在我们的小集体里,任何搅乱秩序者,是人心不容的。当然故意挑起是非者,故作聪明,自以为是,最后更会重重的内伤!呃··恐怖耶。
永远做好自己的事,提高自己的口碑,慢慢培养自己的大将风范,正所谓宰相肚里能撑船,定会得到认可;做事对事不对人,防人但不主动伤人,不做众矢之的!
提高和储存意志力
最近在看励志相关书籍,总结出以下几点:
1、计划在先
要对可能遇到的问题做打算,想好对策,这样就算遇到了也不会焦头烂额。
2、关键字眼
给自己创造一个关键词或者短语,在自己脆弱的时候提醒自己不要忘了自我,本人已从上上周开始变随身携带笔和本子。
3、价值观。
会激励我不断前进,继而是自己对关键词做出积极的反应。
4、不要分散意志力
做好当下,分清主次。如果一味贪图一举多得、一劳永逸,那么很有可能没有足够的意志力去完成。
5、控制自己的思想
“意志力与思想控制有直接的联系。一旦你意识到你能够让积极的思想排挤掉消极的思想,你就朝着自律一生前进了一大步。”–吉姆·兰德尔
6、学会分解
为自己创造动力,去实现较高的目标是需要很大意志的。那么,把一个大的目标分解成一个个小目标,一一实现会简单许多。
7、给自己一点时间恢复
如果刚完成了消耗巨大意志的任务,那么你就要让自己休息一阵再去实现下面的目标。
9、利用早晨时光
人的意志力在早晨时最强的,所以应该把需要毅力的事放到早上做。最好是养成早上锻炼的习惯。
燃烧起来把我的小宇宙!奔放起来吧!每天早上起来对自己说加油!
又是一周的工作结束了,这已经来上海的第四周的工作了.如果说第一周是适应工作,第二周便是熟悉,第三周是熟练,那么这一周便可以说对工作是渐入佳境了。
经过一个月来对工作的摸索与实践,我已经对我工作的内涵和职责有了自己的理解和把握。对如何工作,怎样才能更好地完成工作有了自己的方法。不仅要遵守工作的规程和要求,同时还要高效的完成,要做出成绩,展现良好形象,更要让旅客满意,舒心。我本着这样的原则,不断地总结工作经验,改善工作方法,寻找工作技巧。
我的工作可以说是分为两大部分。如果说查包的关键是技巧和礼貌,那么前引导的关键就是形象。前引导的位置可以说是展现内场风采的一个窗口。我愈发地意识到这一点,这一周,我依然笔直地站立,甚至以军训时警姿的标准来要求自己。我站在那里,心中不断地提醒自己,别人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必须挺拔,可以不英俊(请收藏好范文 网www.),但必须威武。我的表现也得到了站长和组长的肯定。这或许已经成为我们五组工作的一个亮点所在,我将继续保持下去,毫不松懈。
作为包检员,我心中始终坚持着这样一个观点“认真和仔细永远都是我们工作的生命”也正是秉持着这样的一个信念吧,我总是能收获很多不易察觉的违禁品。这一周,我的收获也格外地多。警用钱包已经无法逃脱我的法网,有危险地物品也不可能在我的手下溜进上海。同时,这一周我也逐渐发现并运用了更多的技巧。带有笔记本电脑的包裹要严查,因为里面如果藏有管制刀具显示屏上是无法看出来的,并且很有可能藏有淫秽光碟。带有大量现金的人更要察言观色,要抽查现金中是否带有假币,尤其是新币。对于包车旅游的旅客,嫌隙较小,为了提高速度可以粗查。
检查势必会给旅客带来不便,并可能会引起他们的烦感和不理解。因此,我也逐渐学会了换位思考,站在他们的角度去想一想,怎么才能让他们感到舒心,温暖。这一周,我也找到了自己的方法,那便是动作要轻,要柔和,把包里的东西翻乱了,把包里的物品拿出来了再放回去,并拉上拉链。同时,嘴里可以不时地说上一句“谢谢您的配合”。通过这样,会大大消减乘客的不满情绪,也会提高旅客对我们工作的满意度。这也就要求我们,不仅要以执法者的身份,还要以服务者的身份去投入工作。
下个月便是违禁品竞赛月了,这无疑给我的工作提出了更高的要求和挑战。我要把前一个月的工作中所秉持的认真负责的态度坚持不懈,同时也发现自身存在的不足和失误,去追求卓越,精益求精。我相信在下个月激烈的竞争中,我会再接再厉,毫不松劲。为五组争得荣誉,也相信五组定会锋芒毕露,成为众组的旗舰之组。
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